Vous connaissez peut-être cette sensation excitante lorsque vous achetez une nouvelle combinaison de surf, rapidement suivie d’une déception dès que vous entrez dans l’eau pour surfer. Trois scénarios peuvent se produire lors de votre première session avec une nouvelle combinaison.

COMBINAISON SRFACE PARFAITEMENT AJUSTÉE

Pour éviter toute déception, il est essentiel de s'assurer que votre nouvelle combinaison de surf SRFACE (ou accessoires) vous va parfaitement avant d’aller à l’eau. Utilisez notre outil Size Finder et prenez vos mesures avec précision avant de commander. Besoin d’aide en direct ? Notre équipe de surfeurs expérimentés est disponible 7 jours sur 7 via notre live chat. Une fois votre produit livré, ouvrez l’emballage et essayez-le immédiatement. Regardez notre vidéo explicative pour apprendre à enfiler votre combinaison sans l’endommager. Une fois enfilée, gardez ces conseils à l’esprit :

• Ajustée mais confortable – Votre combinaison et vos accessoires SRFACE doivent être serrés la première fois que vous les essayez. Ils vont se détendre légèrement et s’adapter à votre corps après quelques sessions. Faites des mouvements de rame dans l’air et bougez un peu. Comment cela vous semble-t-il ?

• Excès de matière – Lorsque vous êtes immobile, il ne devrait pas y avoir trop de zones de néoprène lâche. Si vous pouvez créer de grandes poches d'air en tirant sur le tissu, c’est peut-être trop grand. Un léger excès de matière est normal.

• Poignets et col – Les poignets autour des chevilles, des poignets et du cou doivent être bien ajustés pour empêcher l’eau de rentrer. Ils vont également se détendre un peu après quelques sessions, donc pas d’inquiétude s’ils sont un peu serrés au début.

SCÉNARIO 1 (SPOILER – COMBINAISON TROP GRANDE)

Vous êtes super motivé. Nouvelle combinaison, belles vagues. Mais dès votre premier canard, de l’eau froide s’infiltre. Elle semblait bien ajustée à la maison, mais dans l’eau elle est trop grande. L’eau rentre sans cesse, et le néoprène en trop gêne vos mouvements lors de la rame ou du take off.

Après quelques chutes frustrantes, vous retournez sur la plage – frigorifié, irrité, et avec une irritation cutanée que vous n’aviez pas remarquée avant. De retour à la voiture, la réalité vous frappe : votre nouvelle combinaison ne vous va pas, et vous ne pouvez pas la retourner car vous l’avez déjà utilisée.

SCÉNARIO 2 (SPOILER – COMBINAISON TROP PETITE)

Vous arrivez à la plage, prêt pour votre première session avec votre nouvelle combinaison. Mais dès que vous entrez dans l’eau, quelque chose ne va pas. Elle est un peu trop serrée – surtout au niveau de la poitrine et du cou. Vous avez du mal à respirer, votre rame est limitée, et quand la vague parfaite arrive, votre take off raté vous envoie valser.

Vous prenez quelques vagues, mais rien ne semble fluide. De retour à la voiture, essoufflé et frustré, vous réalisez que cette combinaison ne vous convient pas. Et comme vous l’avez déjà utilisée, vous ne pouvez pas la retourner.

SCÉNARIO 3 (SPOILER – PARFAIT)

Le dernier scénario, c’est que la combinaison vous va parfaitement et que vous vivez la meilleure session de votre vie. Aucun inconfort, vous prenez toutes les vagues. La vie est belle, et après une session bien remplie, vous retournez à la voiture complètement satisfait de votre achat :)

Comme vous l’avez peut-être remarqué, les deux premiers scénarios ont un point commun. Oui, le point de départ, mais aussi le fait que le surfeur termine au parking, déçu de son achat de combinaison, sans pouvoir la retourner car elle a été utilisée. C’est pourquoi chez SRFACE, vous bénéficiez de 30 Jours d’essai.

EN QUOI CONSISTE LES 30 JOURS D’ESSAI?

Chez SRFACE, nous sommes tous des surfeurs et nous avons tous vécu au moins l’un de ces trois scénarios. C’est pourquoi nous avons mis en place notre politique des 30 Jours d’essai pour tous nos produits en néoprène et en caoutchouc naturel. Une fois votre combinaison livrée, vous pouvez l’essayer dans l’eau. Avec un peu de chance, elle vous ira comme un gant, et vous pourrez profiter pleinement de votre session. Si ce n’est pas le cas et que vous ne vous sentez pas à l’aise dans votre nouvelle combinaison, vous pouvez simplement la retourner. Et si vous souhaitez vraiment garder une combinaison SRFACE, vous pouvez aussi contacter notre équipe pour voir si un autre modèle ou une autre taille ne conviendrait pas mieux.

Une fois que vous avez retourné votre combinaison, en bon état et sans dommages, notre équipe la nettoie et l’inspecte soigneusement. Ensuite, elle est reconditionnée et proposée dans notre Outlet comme combinaison reconditionnée.

Achetez. Surfez. Décidez. C’est aussi simple que ça chez SRFACE. Découvrez notre gamme de combinaisons de surf dès maintenant !

*Pour pouvoir retourner la combinaison sans tracas même après utilisation, assurez-vous qu’elle ne présente aucun défaut, dommage, déchirure ou signe d’usure importante.