Étiquette Recyclage Combinaison
€10

Acheter une étiquette — Commandez votre étiquette de recyclage ici. Une étiquette couvre le retour de jusqu’à deux combinaisons. En savoir plus
Envoyez votre combinaison — Réutilisez l’emballage d’origine SRFACE ou utilisez le vôtre. Assurez-vous que vos combinaisons sont propres et sèches, puis déposez-les dans un point relais UPS. En savoir plus
Nous la recyclons — Nous collectons tous les retours et les envoyons une fois par mois à notre partenaire de recyclage. Votre combinaison aura une seconde vie. En savoir plus
Comment ça marche
Vous pouvez commander votre étiquette de recyclage de combinaison ici. Une étiquette couvre le retour de jusqu’à deux combinaisons. Si vous achetez également d’autres produits, une étiquette imprimée sera incluse dans votre colis. Si vous achetez uniquement l’étiquette, vous recevrez une version numérique par e-mail.
Comment envoyer votre (vos) combinaison(s)
Assurez-vous que vos combinaisons sont propres et complètement sèches avant de les emballer. Vous pouvez réutiliser l’emballage original de SRFACE ou choisir toute boîte ou sac solide et refermable. Placez jusqu’à deux combinaisons par étiquette dans le colis. Fermez soigneusement le colis et apposez l’étiquette de retour UPS. Déposez-le ensuite dans votre point relais UPS le plus proche. Vous recevrez une confirmation de dépôt et un suivi de colis par UPS.
Que se passe-t-il ensuite ?
Une fois votre combinaison reçue, nous la stockons jusqu’à notre prochain envoi mensuel vers LANGBRETT, notre partenaire de recyclage. Là-bas, votre combinaison est mécaniquement broyée en fibres souples, puis réutilisée pour fabriquer des produits utiles comme des semelles de chaussures, des filtres industriels ou des matériaux isolants. En faisant ce geste, vous contribuez à réduire les déchets et à soutenir une industrie du surf plus circulaire. Merci de faire la différence.
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Collecte centralisée

Broyage & tri

Renaissance en matériau
FAQ
Les frais d’expédition sont offerts pour les commandes de plus de 100€/100£/100$ dans la plupart des pays. Pour certains pays en dehors de l’ue, nous facturons une taxe, ajoutée lors du checkout. Pour les commandes en dessous de 100€/100£/100$, nous facturons un minimum de 5€/5£/5$ par envoi selon votre pays.
Nos produits sont généralement envoyé le jour-même de la commande. Lorsque votre colis quitte nos locaux, vous recevez un mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi. Selon le pays, vous Pouvez espérer recevoir votre article dans les un à cinq jours ouvrables.
Belgique, france, allemagne et pays-bas : 1-3 jours ouvrables
Autres pays de l’ue : 2 à 5 jours ouvrables
Reste du monde : 3-6 jours ouvrables
Suivez votre commande sur track.srface.com.
Si pour une raison ou une autre vos articles SRFACE ne vous convenaient pas dans les 30 jours après réception, nous les retourner est très simple. Activez votre bon de retour en suivant ce lien: retours, puis déposez votre colis au point relais UPS Access Point le plus proche. Sous la condition que les articles soient en bon état, nous procéderons à un remboursement dès leur réception dans nos locaux. Nous facturons 5€/5£/5$ par article retourné pour soutenir la consommation responsable et minimiser notre emprunte carbone collective. Cette somme sera déduite de votre remboursement. Votre remboursement sera effectué par le biais du mode de paiement utilisé pour passer la commande, généralement dans les 10 jours ouvrables suivant le mail attestant de la réception des articles. Si vous avez utilisé une carte de débit, vous devriez voir l’argent sur votre compte dans les cinq jours ouvrables. Cela peut prendre plus de temps pour les cartes de crédit ; vous devriez voir l’argent sur votre compte dans les sept jours ouvrables. Paypal peut prendre jusqu’à deux jours ouvrables.
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