Enfilez-la, ramez, carvez, prenez une vague. Vous avez 30 jours à partir de la réception de votre commande pour tester nos produits. Cette période d’essai sans risque fait office de politique de retour. Si vous décidez que votre combinaison SRFACE ne vous convient pas, renvoyez-la dans son emballage d’origine SRFACE. Il vous suffit d’activer votre étiquette de retour. Nous facturons 5 € / 5 £ / 5 $ par retour pour encourager une consommation responsable et limiter notre empreinte carbone collective. Ce montant sera déduit de votre remboursement.

Des températures d’eau différentes nécessitent des épaisseurs de néoprène différentes. Votre combinaison d’été sera donc différente de celle d’hiver. Nous recommandons les épaisseurs suivantes selon la température de l’eau.

Si vous ne savez pas quelle épaisseur choisir en fonction de vos conditions locales, contactez notre support client via le chat en ligne. Vous pouvez également en apprendre davantage sur le choix de l’épaisseur adéquate ici:

• Épaisseur combinaison 2/2 → Température de l’eau: 18–35 °C
• Épaisseur combinaison 3/2 → Température de l’eau: 14–20 °C
• Épaisseur combinaison 4/3 → Température de l’eau: 10–18 °C
• Épaisseur combinaison 5/4 → Température de l’eau: 5–13 °C
• Épaisseur combinaison 5/4 avec cagoule → Température de l’eau: 4–10 °C
• Épaisseur combinaison 6/5 avec cagoule → Température de l’eau: 2–8 °C

La plupart des surfeurs d’hiver préfèrent une combinaison 5/4 mm ou 6/5 mm pour les eaux froides. La 5/4 mm est généralement utilisée dans une eau entre 8 et 10 °C, tandis que l’option avec cagoule est recommandée pour des températures entre 4 et 10 °C. La 5/4 mm avec cagoule est le choix le plus courant chez les surfeurs européens en plein hiver, car une grande partie de la chaleur corporelle est perdue par la tête lors des canards. Pour les plus téméraires qui surfent dans des conditions négatives en Europe du Nord ou affrontent les hivers écossais ou irlandais, une 6/5 mm voire une 7 mm peut s’avérer être un excellent choix. En conditions extrêmes, il est recommandé d’ajouter des accessoires comme des chaussons ou des gants.

Un bon entretien prolongera la durée de vie et les performances de votre combinaison SRFACE. Après chaque session, rincez-la soigneusement à l’eau douce et froide pour éliminer le sel, le sable et les résidus. N’utilisez pas d’eau chaude, de détergents ou de machine à laver, car cela peut détériorer le néoprène et les coutures.

Retournez la combinaison à l’envers pour le séchage afin de protéger la surface extérieure des UV. Suspendez-la sur un cintre large et rembourré ou pliez-la en deux à la taille sur un étendoir pour éviter d’étirer les épaules. Évitez l’exposition directe au soleil ou à des sources de chaleur (comme les radiateurs ou le coffre de voiture), qui peuvent rendre le néoprène cassant avec le temps.

Une fois complètement sèche, à l’intérieur comme à l’extérieur, rangez votre combinaison dans un endroit frais, sec et à l’ombre. Pour un stockage longue durée, suspendez-la ou pliez-la légèrement sans plis marqués, en évitant de poser des objets lourds dessus. Avec un entretien régulier, votre combinaison SRFACE restera souple, chaude et prête pour vos prochaines sessions.